Logo

Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika:

  • Mendaftar sebagai vendor di sistem kami
  • Mengisi formulir pendaftaran dan profil perusahaan
  • Mengunggah dokumen pendukung
  • Melakukan transaksi dan pembayaran
  • Menghubungi layanan pelanggan kami

Data yang Kami Kumpulkan

  • Data Identitas: Nama perusahaan, NPWP, SIUP, TDP
  • Data Kontak: Email, telepon, alamat lengkap
  • Data PIC: Nama penanggung jawab, kontak PIC
  • Data Keuangan: Informasi tagihan dan pembayaran
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat

Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  1. Verifikasi dan Autentikasi: Memastikan keaslian identitas vendor
  2. Pengelolaan Sistem: Menyediakan akses ke fitur-fitur sistem
  3. Komunikasi: Mengirim notifikasi, update, dan informasi penting
  4. Transaksi: Memproses tagihan dan pembayaran
  5. Pengembangan: Meningkatkan kualitas layanan kami
  6. Kepatuhan: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

Prinsip Penggunaan Data

Kami hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah dijelaskan dan tidak akan menyalahgunakan informasi pribadi Anda. Setiap penggunaan data dilakukan dengan persetujuan dan sepengetahuan Anda.

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi Data: Semua data sensitif dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS
  • Autentikasi Multi-Faktor: Sistem login yang aman dengan verifikasi berlapis
  • Firewall dan IDS: Sistem keamanan jaringan tingkat tinggi
  • Backup Rutin: Cadangan data reguler untuk mencegah kehilangan data
  • Akses Terbatas: Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data
  • Audit Keamanan: Pemeriksaan keamanan berkala oleh tim ahli

Perlindungan Tambahan

Selain langkah-langkah teknis, kami juga menerapkan kebijakan ketat terhadap staf yang menangani data. Setiap karyawan yang mengakses data pribadi wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Hak Pengguna

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses

Anda berhak mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan.

Hak Perbaikan

Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.

Hak Pembatasan

Anda dapat membatasi pengolahan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bagian akhir halaman ini.

Kebijakan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami:

  • Cookies Esensial: Untuk fungsi dasar seperti login dan keamanan
  • Cookies Preferensi: Mengingat pengaturan dan preferensi Anda
  • Cookies Analitik: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs
  • Cookies Pemasaran: Menampilkan konten yang relevan (jika ada)

Kontrol Cookies

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi situs web kami.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan penting melalui:

  • Pemberitahuan di situs web kami
  • Email ke alamat yang terdaftar
  • Notifikasi dalam aplikasi

Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting, kecuali dinyatakan sebaliknya. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut, Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan atau Keluhan?

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

privacy@jasatirta.com
(061) 1234-5678
Senin - Jumat, 08:00 - 17:00